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Häufige Fragen und Antworten aus vielen Bereichen

Hier finden Sie praktische Antworten auf ganz allgemeine Fragen. Zum Beispiel, was Sie tun können, wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird oder welche Möglichkeiten der Unterstützung gibt es neben Telefon und E-Mail noch. Wir beantworten Ihre Fragen zu den Produktpreisen und Angeboten, zum Druckverfahren und den AGB.  

 

Erhalten Sie so eine hilfreiche Unterstützung zu jeder Tageszeit. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!

KUNDENSERVICE

Haben Sie Fragen zu unseren Fotobüchern, Kalendern oder der Fotobuch Software?
Unser Kundenservice steht Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite.
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Wer hilft mir bei einer Frage, die hier auf fotobuch.de nicht beantwortet wird?

Sie können den fotobuch.de Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8.30 Uhr und 17.00 Uhr erreichen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Wir freuen uns über Ihren Anruf unter +49 (0)9602 944 244. Natürlich können Sie uns auch jederzeit eine E-Mail an support@fotobuch.de senden. 

Alle Preise finden Sie immer aktuell hier auf unserer Homepage. Jedes Produkt wird Ihnen auf einer eigenen Seite ausführlich vorgestellt. Auf dieser Produktseite finden Sie neben den Informationen zum Produkt selbst auch den zugehörigen Preisrechner. Jetzt mehr erfahren

Weshalb gibt es bei fotobuch.de keine AGB für Privatkunden?

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind nicht anderes, als die Veränderung von dispositivem BGB-Recht zugunsten des Verkäufers. Und da wir nichts zu unseren Gunsten formulieren möchten, verzichten wir darauf. Gibt es im E-Commerce keine Allgemeine Geschäftsbedingungen – so wie bei fotobuch.de – gilt automatisch das BGB-Recht.