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UPDATE FUNKTIONIERT NICHT

Update funktioniert nicht

Problemlösung - Warum funktioniert mein Software Update nicht?

Um die Software zu aktualisieren müssen Sie zuerst mit dem Internet verbunden sein. Funktioniert das Update dennoch nicht, liegt es meistens an einer aktiven Firewall oder am Internetzugang über einen Proxy-Server. Hier finden Sie eine schnelle Lösung zu den beiden Problemen:

 

Firewall

Wichtig ist, dass Sie während des Update-Vorgangs mit dem Internet verbunden sind. Funktioniert das Update dennoch nicht, wird es vermutlich durch eine aktive Firewall verhindert. Sie können die Firewall kurzzeitig deaktivieren, um das Update durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe oder dem Handbuch Ihrer Firewall.

 

Proxy-Server

Einige Provider verwenden für ihren Internetzugang einen so genannten Proxy-Server. Unter "Extras" > "Einstellungen bearbeiten" können Sie die Daten Ihres Proxyservers in Designer 2.0 übernehmen. Weitere Informationen zu Ihrem Internetzugang entnehmen Sie den Hinweisen Ihres Providers.

 

Letzte Rettung: Neuinstallation

Sie haben Firewall und Proxy-Server als Ursache ausgeschlossen und immer noch kein Update durchführen können? Eine Lösung, die auf jeden Fall funktioniert, ist die Neuinstallation. Deinstallieren Sie zunächst Designer 2.0 auf Ihrem Rechner. Laden Sie sich anschließend die aktuellste Version von Designer 2.0 herunter und installieren Sie diese. Keine Angst, all Ihre gestalteten Projekte bleiben von der Neuinstallation unberührt. Wenn Sie möchten, schickt unser Kundenservice Ihnen gerne eine DVD mit der aktuellsten Version von Designer 2.0 und allen Erweiterungen kostenlos zu.

 

Weitere Informationen zu Updates und Einstellungen sowie Erklärungen zu allen Funktionen von Designer 2.0 finden Sie in unserem Handbuch.

Designer 2.0 WIN (alt)

Fotobuch erstellen mit eigenen Bildern in Designer 2.0 (alt).

 

Tipp: erstellen Sie Ihr Projekt schneller und kreativer mit der neuen Software Designer 3.

Höchste Datensicherheit
AES 256-Bit-Encryption
Designer 2.0 MAC (alt)

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